Testresultaten 2.0

Na het bespreken van de applicatie en het verbeteren van de punten van de 1.5 versie was de applicatie flink veranderd, vooral in het gebruik hiervan. Verder waren er enkele UX punten verbeterd welke uit de vorige test kwamen. Vooraf had ik het gevoel dat de applicatie meer compleet was en dat deze test succesvol zou zijn.

Voor deze test heb ik drie verschillende productiemedewerkers getest, Vief, Hidde en nu ook Jeroen. Vief en Hidde heb ik gekozen om te kijken of zij nu nog tegen nieuwe punten aan zouden lopen en Jeroen was een geschikt testpersoon omdat hij nog nooit met de applicatie had gewerkt.

Voor deze test had ik wederom een aantal doelen opgesteld:

• Navigeer naar een pagina zonder te swipen

• Navigeer vijf pagina's zonder gebruik van het toetsenbord

• Navigeer vijf pagina's met het toetsenbord

• Geef een verkeerd product aan en print deze uit

• Noem het eerste product wat je tegen komt waarbij het aantal meer dan 1 is

• Pak een aantal bestellingen in door middel van de applicatie

Testopstelling

Het bouwen van de testconstructie

De uiteindelijke testopstelling

Voor de test heb ik samen met de productiemanager Johan een opstelling gemaak voor de test. De touchscreen monitor werd op een beugel gemonteerd en deze werd voor nu aan een laptop gekoppeld. Wanneer deze oplossing goed uit de test komt, zal er een vaste computer aan verbonden worden en zal de beugel op de tafel gemonteerd worden. Het idee is dat de monitor uiteindelijk boven de producten hangt, waardoor je geen ruimte op de tafel verliest. De monitor is in elke richting te verstellen, waardoor het gebruikt geheel op de productiemedewerker kan worden afgestemd.

Resultaten:

De test zelf was erg succesvol. De productiemedewerkers waren erg enthousiast en de applicatie werkte zoals verwacht. Er kon dan ook succesvol mee gewerkt worden. Wel zaten er nog enkele kleine verbeterpunten in de applicatie:

Nadat je als gebruiker in ging loggen op de pagina, kwam je op een 404 pagina terecht. De login redirect moet aangepast worden naar een geldige pagina.

Omdat vooral het toetsenbord nu gebruikt wordt voor de interactie, willen de productiemedewerkers graag een knopje om via het toetsenbord te printen. Zo kunnen zij zelf kiezen of zij via het toetsenbord of via de monitor printen. Belangrijk is wel dat het knopje niet in de buurt van de standaard knoppen zit, om zo te voorkomen dat er perongeluk een print wordt gemaakt.

Ook moet het navigeren van pagina's uitgeschakeld worden wanneer een pagina aan het laden is. Tijdens de test was de applicatie namelijk een keer gecrasht omdat er een pagina geladen werd die nog niet bestond.

De functie die je laatste productie bijhoudt kan uit de applicatie. Omdat er nu gebruik gemaakt wordt van een computer, is de kans erg klein dat er iets mis gaat. Ook vonden de productiemedewerkers dit verwarrend omdat er een productie van een andere dag stond. Zij merkte op dat zij eigenlijk altijd een productie in 1 keer afronden.